AI-zoekfunctionaliteit in Kennisbank (m.b.t. Participatiewet)
Er is sprake van een chatscherm. Na het invoeren van een vraag door de medewerker zoekt een AI-taalmodel door de kennisbank aan wet- en regelgeving en interne beleidsstukken naar relevante artikelen/documenten. Daarna genereert het AI-taalmodel het antwoord op basis van die stukken en verwijst naar de bronnen waarop het antwoord is gebaseerd.
De wettelijke grondslag voor de inzet van het algoritme is de uitvoering van de Participatiewet (met als onderdeel de wet SUWI), de Gemeentewet en WEU (Wet Eenmalige Uitvraag).
Het algoritme stelt een antwoord samen op basis van de inhoud van de kennisbank. Er vindt altijd beoordeling door een medewerker plaats van het antwoord.
Medewerkers hebben de instructie gekregen om geen persoonsgegevens in te voeren als ze AI taalmodellen gebruiken. Medewerkers zijn via een cursus bewust gemaakt van de risico's van taalmodellen.
Een voordeel van het inzetten van het algoritme is dat er veel tijd bespaard kan worden door medewerkers van de gemeente Almelo, omdat ze niet meer handmatig een kennisbank hoeven te doorzoeken. Het belangrijkste risico van dit proces is dat het algoritme/AI-taalmodel mogelijk niet de juiste inschatting maakt over welke bestanden relevant zijn. Dit risico wordt tegen gegaan doordat de medewerker alle antwoorden zelf naderhand controleert.
Wet- en regelgeving Participatiewet en interne beleidsstukken van de gemeente Almelo
- Leverancier
- Wolters Kluwer
- Contact
- privacy@almelo.nl
- Register-standaard
- v1.0