Afgerond

CaRMen

→ Ministerie van Economische Zaken· Eric Wiebes

/ Budget & kosten

Origineel budget

€6,44 mln

Actueel budget

€9,56 mln

Gerealiseerd

€9,56 mln

Δ t.o.v. origineel

+48%

Start

1 maart 2013

Verwachte einddatum

15 mei 2017

Laatste peildatum

31 december 2017

/ Aanleiding

De doelstellingen van het CaRMen project zijn: het opzetten van een centraal klantregister dat aansluit op de basisregistraties Nationaal Handels Register (NHR) en Gemeentelijke Basisadministratie Persoonsgegevens (GBA), het uniformeren van het klantcontactproces en het ondersteunen van het klantcontactproces met een Customer Relationship Management (CRM) oplossing.

Toelichting

Er is gedeeltelijk sprake van maatwerk, namelijk voor de koppelingen. Er wordt geen gebruik gemaakt van functiepunten.

/ Herijkingen

Tijdlijn van budget-wijzigingen en voortgangsrapportages — direct uit het dashboard.

15 mei 2017
Rapportage
€9,6 mln
31 december 2016
Rapportage
€9,6 mln
7 december 2016
Herijking
€9,6 mln
Reden: Implementatie in organisatie
als gevolg van de fusie tussen oud AgNL en oud DR blijkt het niet voor alle Vraagvolgsysteem gebruikers mogelijk om bij de applicatie te komen. Deze migratie brengt extra kosten met zich mee.
17 juni 2016
Herijking
€8,0 mln
Reden: Tegenvallers binnen project,Aanpassing (business)doelen of eisen
Het toegepaste maatwerk in het VVS moet worden vervangen door de standaardversie. Het programma moet langer doorlopen wat extra kosten meebrengt. In juni 2016 is er een RFC ingediend door DICTU. De Stuurgroep heeft toen besloten een deel in dispuut te plaatsen. Dat bedrag is daarom niet toegekend. Een deel waar geen dispuut over gestart is, is wel toegekend maar dat paste in het budget. Er was dus geen budgetverhoging. Het dispuut dat toen gestart is werd een paar maanden later afgewezen, omdat alle disputen rondom DICTU zijn teruggetrokken. Voor dit bedrag moest later dus alsnog een budgetophoging aangevraagd worden bij de I-raad (dec ’17). Dit is toen samen genomen met de uitloop en de kosten die dat met zich mee bracht.
31 december 2015
Rapportage
€8,0 mln
8 september 2015
Herijking
€8,0 mln
Reden: Tegenvallers binnen project,Prijsontwikkeling,Aanpassing (business)doelen of eisen,Wetswijziging
Tegenvallende werkzaamheden voor het geschikt maken van het bestaande klantregister voor hergebruik.
1 maart 2013
Initieel
€6,4 mln

/ Leveranciers

→ alle leveranciers

Partijen die aan dit project hebben meegewerkt volgens het Rijks ICT-dashboard.

Greenvalley

/ Aanvullend

Geschatte levensduur: 5+ jaar

/ Bronnen

Rijks ICT-dashboard ↗rijksictdashboard.nl ↗