Herstructureren SBO-landschap

De Investeringsagenda zorgt voor het veranderen van de organisatie naar een meer transparante organisatie, met als doel meer in control zijn. Dit houdt in dat de middelen moeten worden gekoppeld aan processen, klanten en ?soorten? belastingen - zoals ook aangegeven door de commissie De Jong. Bovendien vindt er een verschuiving plaats naar een central operating model (een centraal beheerd en beschikbaar gesteld geïntegreerd ondersteuningssysteem voor de bedrijfsvoering). Deze veranderingen vereisen een robuuste en geharmoniseerde administratie. Het huidige SAP-systeem dateert uit 2001, destijds bestond er nog het politieke voornemen om van de Belastingdienst een baten-lastendienst te maken. In 2003 werd besloten dat de Belastingdienst geen baten-lastendienst zou worden. Het kasverplichtingenstelsel bleef dus van toepassing. De inrichting van de bedrijfsadministratie is hier echter nooit op aangepast. In april 2016 heeft de Raad van Bestuur van de Belastingdienst op advies van de Landsadvocaat besloten de ondersteuning van de bedrijfsvoering aan te besteden. De voorbereiding van deze aanbesteding is in de lijn belegd. Het programma is in 2017 ontbonden vanwege - De in gang gezette herijking van de Investeringsagenda; - De herinrichting van de topstructuur van de Belastingdienst; - Het beoogde besturingsmodel van de Belastingdienst legt het primaat bij de lijnorganisatie, wat stafsturing vervangt. De proceseigenaar is verantwoordelijk voor de uitvoering; dat geldt onverkort ook voor de bedrijfsvoering; - De samenhang tussen de huidig nog lopende projecten is niet zodanig dat een programma-inrichting noodzakelijk is.