wat doet de boer/nl
Afgerond

Meerjarenprogramma eDienstverlening

/ Budget & kosten
Origineel budget
€13,91 mln
Actueel budget
€13,76 mln
Gerealiseerd
€13,76 mln
Δ t.o.v. origineel
-1%
Start
1 juni 2008
Verwachte einddatum
31 december 2011
Laatste peildatum
31 december 2011
/ Aanleiding

Doel van het programma is om ook in de toekomst een professionele portal tussen overheid en EL&I-doelgroepen te kunnen zijn. Met het meerjarenprogramma eDienstverlening geeft Agentschap NL invulling aan: - de veranderende verwachtingen van klanten van de overheid - de ambities van het Kabinet, en - aan de ambities van Agentschap NL om ook in de toekomst een professionele portal tussen overheid en doelgroepen te zijn. Tijdens de uitvoering van het programma wordt zoveel mogelijk gebruik gemaakt van de overheidsbouwstenen en wordt de samenwerking met andere overheidsorganisaties gezocht. Onder het motto 'Eenvoudig geregeld' levert het MJP eDienstverlening een belangrijke bijdrage aan: - Klantgerichte toegang en inzicht in de klanten - Efficiënte en effectieve inrichting van bedrijfsprocessen en korte doorlooptijden voor klanten - Beperking van Administratieve Lasten - Snelle vertaling van politieke en beleidsveranderingen naar de uitvoering In de Eindrapportage van het programma worden financiers en opdrachtgevers ingelicht over de gerealiseerde resultaten en voor wie en hoe dat relevant is. In kwantitatieve zin maakt het programma mede mogelijk dat Agentschap NL haar Balkenende IV taakstelling realiseert. De bijdrage van sec het programma aan het behalen van deze taakstelling is niet meetbaar. Dit programma heeft geen grote of hoog risico contracten met leveranciers. De extra beheerkosten als gevolg van dit programma (ad 1 mln. per jaar) zijn onderdeel van het reguliere en structurele IT-beheerproces van Agentschap NL.

/ Herijkingen

Tijdlijn van budget-wijzigingen en voortgangsrapportages — direct uit het dashboard.

  1. 31 december 2011
    Rapportage
    €13,8 mln
    Het project is afgerond. Als gevolg van de taakstellingkrimp Balkenende IV konden onze interne ICT leveranciers in zeer beperkte mate structurele resources werven. Tegelijkertijd is er voor moderne IT- uitvoering actuele productkennis nodig die beperkt beschikbaar is in de eigen organisatie wanneer deze nog moet gaan veranderen.
  2. 31 december 2010
    Rapportage
    €13,4 mln
    Als gevolg van het lager uitgevallen financiering heeft herprioritering plaatsgevonden en zijn enkele producten geschrapt.
  3. 10 december 2010
    Herijking
    €13,4 mln
    In december 2010 (fase 'sprong') heeft een nieuwe herijking plaatsgevonden. Deze herijking is ingrijpend. Als gevolg van de taakstelling van het nieuwe kabinet en de fusie van LNV en EZ tot EL&I – en de strakkere financiële kaders – is een verkenning "Vaart houden in eDienstverlening"uitgevoerd om de samenwerking van de dienstverleningsprogramma’s van LNV, Dienst Regelingen en Agentschap NL te intensiveren. Op basis van deze verkenning is de programmascope bijgesteld. Het programma streeft nu naar een maximale bijdrage aan digitalisering.
  4. 1 januari 2010
    Herijking
    €13,4 mln
    Het programma werd uitgevoerd op basis van de hink-stap-sprong plateauplanning. Een plateau heeft een tijdsduur van 1 kalenderjaar. Per bereikt plateau worden de doelstellingen en activiteiten voor de volgende plateaus waar nodig bijgesteld. Het Programmaplan 1.0 is hiervoor de basis en in het Jaarwerkplan 2010 is dit geactualiseerd (€ 5,57 mln). Er wordt uitgegaan van een jaarlijkse herijking op basis van middelen en mogelijkheden. Op 3 september 2010 is vanuit de directie Financieel Economische Zaken (FEZ) ingestemd met het voorstel voor intensivering (€ 3,2 mln). De intensiveringsactiviteiten betreffen: - activiteiten die anders in 2011 zouden worden uitgevoerd, danwel - extra activiteiten die niet in het oorspronkelijk Programmaplan waren voorzien, zoals het verder uitwerken van de architectuurfunctie en het vergroten van het gebruik van het eLoket.
  5. 1 juni 2008
    Initieel
    €13,9 mln
    Initiële schatting
/ Overige toetsen

CIO-oordelen, Gateway reviews, externe audits en andere reviews op dit project.

  • 18 november 2011
    Gatewayreview 4 · Bureau Gateway

    4: Gereed voor dienstverlening

  • 1 december 2010
    Externe audit · AD van EL&I

    eLoket / Uniforme Koppeling

  • 26 november 2010
    Gatewayreview 0 · Bureau Gatewau

    0: Strategische doorlichting

  • 5 februari 2010
    Gatewayreview 0 · Bureau Gateway

    0: Strategische doorlichting

/ Aanvullend
Geschatte levensduur
5+ jaar