Verwerven ICT-middelen Operationele besturing en Bedrijfsregels

De doelstelling van dit project is de aanschaf en inrichting van de nieuwe IV-middelen voor Business Rule Management en Operationele Procesbesturing. Generieke ICT-tools worden ingezet als hulpmiddel bij het ontwikkelen van nieuwe applicaties voor de (vernieuwde) primaire processen. De inzet hiervan draagt bij aan het verbeteren van de dienstverlening aan klanten door een betere ondersteuning van de medewerkers. Daarnaast kunnen de voorzieningen voor efficiency doeleinden worden ingezet. Het systeemlandschap binnen UWV kan hiermee worden gestandaardiseerd en vereenvoudigd.